Après des années d'assistance aux clients confrontés à un besoin soudain de remplacement de pièces d'équipement, l'équipe Pièces de rechange et service après-vente de Zeeco a décidé de modifier presque tous les aspects des projets à rotation rapide pour les clients. Connaissant les délais exigeants qui définissent l'industrie pétrochimique et les industries connexes, Zeeco était déterminé à réduire les temps de production et à raccourcir les fenêtres de livraison... et l'équipe de réponse rapide était née.
Le marché de l'après-vente ne doit pas être synonyme de réflexion après coup. À l'adresse Zeeco, nous nous sommes longuement penchés sur les défis typiques auxquels nos clients étaient confrontés pour obtenir les bonnes pièces dans les délais exigeants qui définissent l'industrie pétrochimique et les industries connexes. Après des années d'assistance aux clients confrontés à un besoin soudain de pièces ou d'équipements de remplacement, l'équipe Pièces de rechange et service après-vente de Zeeco a décidé de modifier presque tous les aspects des projets à délai d'exécution serré pour les clients. Notre réponse est l'équipe de réponse rapide, ou RRT. Conçue pour réduire les délais de production grâce au développement d'un flux de travail distinct pour le marché des pièces de rechange, l'équipe RRT élimine le problème courant de l'engorgement ou de l'interruption du calendrier du projet existant. Les capacités de production RRT de Zeecose distinguent de l'approche des fournisseurs de pièces de rechange habituels par la présence d'une installation de production distincte avec usinage, soudage, découpage au plasma, cintrage de tuyaux, découpage et filetage en interne. Avec l'ajout d'une équipe distincte de contrôle/inspection de la qualité, la gestion des achats et de la chaîne d'approvisionnement, l'emballage et l'expédition en interne, notre RRT dispose de capacités de fabrication internationales pour une réponse urgente à un projet au niveau mondial.
Télécharger l'article